苏宁退保证金退款

2021-09-23

已完结

我们公司前18年在苏宁开店，2020年8月2日申请退店，质保金5万，我们2021年5月15日已经走完了苏宁的全部需要的手续，到今天也没有退，联系苏宁客服，他们那么大的公司居然没有退款时间流程，问了就说不知道什么时候可以退，都是耐心等待，或者尽快给你处理，给个大概时间都没有。商户编码： 70239865

投诉进度

用户评价

2021-10-01 20:49:05

品牌评价

最后还是没有给出，具体什么时间退，我们是质保金，难道你们挪用了。

企业完结

2021-09-28 15:55:38

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已在给您协调处理中，请您耐心等待，我们会继续跟进处理，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-09-24 11:29:36

消费保投诉平台审核通过

2021-09-23 13:15:30

用户发起投诉

2021-09-23 13:15:28

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投诉信息

苏宁金融-星图金融-星雨小额

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50000.00元

投诉编号：

94926146

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