微店唐先生使用钓鱼网站欺骗充值

King_虎 2021-09-25

已完结

我在微店平台搜索话费充值，看到了唐先生家有优惠活动，于是下单。结果老板给我退款了，告诉我现在没有活动了，结果告诉我有个周年庆满100送30，满200送70，于是我充了200，结果老板发给我京东的链接，是APP store充值卡购买链接。我不疑有他直接下单了，然后他给了我一个链接，要我填充值卡号和密码以及充值手机号。我按步骤填完之后一直没到账。结果说是我号码输错了。我问能不能追回，老板告诉我可以，又给我发了200、500、1000的购买链接，重复充值步骤。老板承诺会在今天14:30前解决，结果一天过去了都没解决，而且还不回复我了。我觉得这是诈骗

投诉进度

平台完结

2023-04-12 17:45:41

处理结果

投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）