多多买菜退款 没有提货 自提点同意了 就最后司机那边没有同意
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我找那个拼多多的客服说,一直是机器人说话,一个真人都没有,还一直说等待司机取货,但是我那边退款申请那里显示的是司机取货失败,我就怀疑了,我都没有去签收取货,怎么就失败了? 然后拼多多那边客服一直重复之前的对话,他发我那个订单的时候都是显示的未签收
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以成功退款。

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这是那些照片,一直是机器人说话,

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