魅族手机返厂迟迟不给回复
网友保保
已完结本人今年三月购买手机17pro,一直用的挺好，今年9月份升级新系统后，无线和蓝牙打不开，随后去官网下载最新系统安装包，刚安装好，无线，蓝牙好了，但过一段时间就又不行了，我就又重新安装了一下安装包，问题解决了，但是手机时不时的自动关机，9月15日早上起来，手机关机，开机开不开，给客服打电话，说需要去售后服务部门，我去了北京通州的售后服务，工作人员对我说，我的手机需要返厂，他修不了，于是我就按照客服的要求，邮寄到魅族公司，19日，我的手机已经到达魅族总部，我跟客服沟通，客服说需要节后才能处理，节后上班，我就联系魅族看什么情况了，客服说没有查到维修记录，客服说一般2-3天就可以了，期间我又联系了几次都没有任何维修记录，9月27日我继续跟客服沟通，还是没有任何反馈，我想让他们给我一个解释，也没有反馈，特此提出投诉，到目前为止没有给我任何反馈！
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