两鲜app 购卡无法使用 网友保保 2021-09-29 已完结 2020年 购买的两鲜卡(500一张,一共两张,一张已充值,剩余380今年已经无法使用。另一张500还未充值),共计882,今年无法使用,也无法退款,联系 两鲜 售后服务没有回复 投诉进度 平台完结 2022-03-08 15:41:08 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2021-09-29 17:02:39 平台审核通过 2021-09-29 16:39:18 用户发起投诉 2021-09-29 16:39:16 展开全部