随处旅途App未完成约定履约责任,要求退返服务费用

2021-09-30

已完结

随处旅途App于2020年8月宣传支付668,可提供2年期的酒店旅馆免费住宿,但是在不到1年的时间,该App即关停,支付了费用但未获得对应服务,特申请要求退回服务费用668元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-30 11:39:24

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已无法联系上随处旅途（公众号已被屏蔽所有功能，也无其它可以联系上的方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-30 10:31:06

用户发起投诉

2021-09-30 10:31:04

投诉信息

随处旅途

投诉问题：

倒闭/跑路

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

668.00元

投诉编号：

94933629

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