中公教育退费难退费慢

网友保保_1105c5d8 2021-10-01

已完结

说好的30-45个工作日之内退款，现在已经在这范围之内了还没收到退款，客服电话打不通，是非要卡到45个工作日吗？希望能加急一下处理退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-09 10:44:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-08 18:24:51

申请原因

收到退费，感谢

用户补充投诉

2021-10-08 15:25:11

补充内容

电话一直没人接，好不容易接通了一次说8号打款来，也没收到

消费保投诉平台跟进

2021-10-05 22:31:34

用户补充投诉

2021-10-01 23:35:21

补充内容

问中公工作人员也没明确时间，客服电话也没人接，希望能尽快处理退款，这也在退款范围之内了

消费保投诉平台审核通过

2021-10-01 23:25:57

用户发起投诉

2021-10-01 23:25:55

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188000.00元

投诉编号：

94935244

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