9月22日在云闪充APP上充值手机费，至今未到账

2021-10-03

已完结

9月22日在云闪充APP上充值手机费，200元手机费拼团成功186元，至今未到账，并且联系客服，一开始有回复，说是额度不够，后面再也不回复了，态度极其恶劣。已经十多天过去了，也不解决。在他们app上进行了投诉，也没人回复，只能换个途径了。感觉像遇到*子了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-08 15:39:43

消费保投诉平台审核通过

2021-10-03 23:41:26

用户发起投诉

2021-10-03 23:41:24

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

186.00元

投诉编号：

94936698

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