同程金融旗下提钱游暴力催收

2021-10-06

已完结

借1900元一个月年利息超过160% 严重超过国家规定的24%利息！因此正在和同程金服沟通中！也在等待同程金服的回复！在此期间催收人员一直在威胁借款人同时骚扰借款人通讯录好友，涉嫌使用软暴力催收！因此停止软暴力催收停止威胁借款人，严禁骚扰借款人通讯录里面的联系人！同时退回权利卡的飞永远要在账单里面减免！减免后我一次性还清！

投诉进度

企业完结

2021-10-11 08:49:19

处理结果

结清签署和解书补偿3笔，客户不接受，我司方案保留。

用户补充投诉

2021-10-08 14:58:26

补充内容

还在继续骚扰通讯录好友

企业跟进

2021-10-08 08:45:44

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-10-07 16:24:48

消费保投诉平台审核通过

2021-10-06 09:51:48

用户发起投诉

2021-10-06 09:51:46

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投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

暴力催收乱收费隐私泄露

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

1900.00元

投诉编号：

94938345

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