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我在2021年10月3日通过云闪充APP拼团成功了两个话费充值未到账
2021-10-06
已完结
我在2021年10月3日通过云闪充APP内话费拼团成功了2个200元的话费充值,当天充值了2个手机号,都过去3天多了充值还没到账,联系客服解决联系不上,打客服电话打不通,请帮忙联系解决一下谢谢
投诉进度
平台完结
2021-10-12 09:05:05
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-10-11 22:51:55
申请原因
充值未到账的钱已退回,软件已卸载
平台跟进
2021-10-08 15:39:43
平台审核通过
2021-10-06 11:58:47
用户发起投诉
2021-10-06 11:58:45
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投诉信息
云闪充
投诉问题:
质量问题
/
其它
/
售后服务
投诉诉求:
解释
退款
涉诉金额:
400.00元
投诉编号:
94938472
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