我在2021年10月3日通过云闪充APP拼团成功了两个话费充值未到账

2021-10-06

已完结

我在2021年10月3日通过云闪充APP内话费拼团成功了2个200元的话费充值，当天充值了2个手机号，都过去3天多了充值还没到账，联系客服解决联系不上，打客服电话打不通，请帮忙联系解决一下谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-12 09:05:05

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-11 22:51:55

申请原因

充值未到账的钱已退回，软件已卸载

消费保投诉平台跟进

2021-10-08 15:39:43

消费保投诉平台审核通过

2021-10-06 11:58:47

用户发起投诉

2021-10-06 11:58:45

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺其它退款纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

94938472

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