购买的一学期牛津课程,购买时说可以延期现在不给延期

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购买一学期时候班主任说上不完可以延期上,后来到期了又说不可以延期了,于是找客服,客服说这个延期是由法务部管理,结果法务不给延期,班主任又说她们不是很清楚,都推卸责任

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