拼多多官方私自扣我的运费险。
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在拼多多买的商品具有运费险，退货的时候让我自行垫付运费，于是我自行垫付以后退货，退货以后商家退给了我商品的退款，但是拼多多把我的运费险无故取消了拒绝索赔运费险。 联系拼多多官方客服，官方客服一直是机器人，机械回答所问非所答不解决问题也不退款。很多人遇到有运费险退货以后，拼多多官方拒绝索赔，审核不通过，不把运费返还客户，这是非常明显的欺诈行为。如果觉得我退货的数量比较多，想要取消我的运费险，完全可以发信息提前通知我，说我退货比较多，然后要取消，但是他又让我退货，然后退货以后自行垫付以后，才把我的运费险取消，让我自行消费花钱，这是非常不合理的，没有事先告知我，这属于欺诈行为。
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