软件自动扣费麻烦退款一下谢谢

顾凉i 2021-10-16

已完结

您好我前两天下载了表格制作这个软件今天自动扣费了我198元软件客服也联系不上不好意思我不需要这个软件麻烦你们315帮我联系一下把费用退还我谢谢 315客服

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-18 18:12:34

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2021-10-16 20:32:10

用户发起投诉

2021-10-16 20:32:08

投诉信息

其它第三方支付

投诉问题：

客服服务差私自扣款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

94949888

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软件自动扣费 麻烦退款一下谢谢

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