十月一日在云闪充APP充值200元至今话费未到账

2021-10-18

已完结

十月一日在云闪充APP上拼团了200元的话费，拼团成功但是一直未到账，现在显示已完成。App客服无人回复，加了客服企业微信也没人回应，请帮忙处理一下，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-05-12 20:54:49

补充内容

好吧，这么长时间了也没有反应了

用户补充投诉

2021-12-01 20:56:22

补充内容

之前的200元话费两个月都没到账，现在的每个月的话费显示已发没到账

用户补充投诉

2021-11-28 00:47:22

补充内容

这么长时间了

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 10:17:55

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 20:22:17

用户发起投诉

2021-10-18 20:22:15

投诉信息

云闪充

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94952065

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