汇付的星云付无线POS私自扣款302元

2021-10-21

已完结

业务员说免费提供一台无线POS，收到后开通时提示要先刷一笔不少于399元，结果刷了400元后，提示收取2.2元手续费，结算397.8元，结果仅有95.8元到账，其余302元不知下落，打客服说要扣292元押金，她说不知道什么时候返还

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-25 14:12:24

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-22 17:58:13

申请原因

已收到退款299元

消费保投诉平台跟进

2021-10-22 14:53:16

用户补充投诉

2021-10-21 18:03:46

补充内容

客服回复我帮我联系业务员解释，一直没有回信

消费保投诉平台审核通过

2021-10-21 18:00:05

用户发起投诉

2021-10-21 18:00:03

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

302.00元

投诉编号：

94956061

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