我退款一直被他们橙心优选驳回,导致过了7天无理由失效无法退款!

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我于2021年10月14日在橙心优选购买了8件商品,原因退款是提货点找不到,离我太远,但退款申请理由只有团长拒绝服务和联系不上团长,我选择了团长拒绝服务,退款只退了6件,搞不懂其他两件为什么不能退!但平台一直把我退款得申请驳回。导致7天无理由失效,无法退款!找客服也没解决,虽然只有几块,但也是我们消费者的权益,而我也是学生,希望整改下橙心优选平台

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涉诉金额:
9.78元
投诉编号:
94957829
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