兑多多拒绝退款，强行发货

2021-10-24

已完结

突然发个短信说积分快过期，以为是联通公司短信，付款后一看感觉上当，联系客服退款，说会拦截，结果第二天早上就说已经发货，价格比别的平台贵

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-25 11:55:43

消费保投诉平台审核通过

2021-10-24 22:26:32

用户发起投诉

2021-10-24 22:26:30

投诉信息

兑多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷违规商品

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94959344

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