投诉虎硕教育退款，解除合同
已完结
虎硕机构诱导欺*顾客在没监管的合同签订软件里签下自己的姓名 然而顾客确甚至可能没有看到过合同 当顾客要求退费时，却一直不处理 合同上明明写明24h内全额退款，现在只有在他们学习app联系他们所谓的班主任，但是班主任看见是学员要求退费，却装作眼瞎，不回复 在学习群里面反馈，他们怕他们*人的本质暴露让更多的学员知道，就把我踢出了学习群 24h内申请退费已经过去四个月了，现在都还没有开始处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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