开课吧不给办理退费一直推脱时间
已完结
开课吧，虚假宣传，助教用名师进行诱导，说是名师一对一指导，30人小班门徒制，课堂上有几百人上课，上课的老师也只是照书讲题，教学质量、师资水平很一般，很多知识点没有讲就过去了。国考等信息出来后，发现我的学历根本没有办法报名，我是9月18日签的协议，10月15日打电话给客服，说有老师会联系处理，结果他们没有主动联系，互相推脱，是我自己联系助教提出退费，结果又说要等省考结果，后来我咨询了本地的朋友，也看了这几年的招考信息，所以再次确定要求退款，结果10月28日，就说已经过了退费期了，现在退不了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
账单已经做了退款处理
用户补充投诉
补充内容
打电话说退款在11月初可以到账，到了11月一直没有信息，人也联系不到，今天终于回一下短信，又说要再拖一个月，到12月才到账！
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
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