天龟教育以不过全额退费、包学办过等诱导购买课程。

网友保保 2021-11-02

已完结

在天龟班主任的诱导下，我前前后后在天龟教育缴了36800.00元的学费，之前也要求退过退款，费了九牛二虎之力，最后退了部分款14240.00元，天龟教育已关停，更无法沟通退款，希望能帮忙要求全额退款。

投诉进度

平台完结

2022-04-29 09:15:50

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-03-02 17:35:54

补充内容

已过去几个月，仍然无结果！

用户补充投诉

2021-11-11 08:12:17

补充内容

提交诉讼已有一个多礼拜了，还是未收到天龟教育的联系，希望能帮忙催促尽快退款，谢谢！

平台跟进

2021-11-02 16:26:50

平台审核通过

2021-11-02 12:26:55

用户发起投诉

2021-11-02 12:26:53

展开全部