投诉派特森英语培训机构退款问题
已完结
今年5月份在派特森英语培训机构（万鑫店）报名学习，因万鑫店倒闭，我要求退回剩余课时费用，但商家的答复是已上课时按原价收费，将剩余款退回，我认为这是无法接受的，并不是我的原因造成的，而是因为商家关店，所以我的诉求是按实际发生费用退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于 派特森教育企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，建议您反馈到市长热线12345，您也可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的地方领导写投诉信。以便得到重视并及时解决问题。此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
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