想投诉一下梧州市双恒五菱宝骏4S店喷漆工艺和技术

网友保保 2021-11-07

已完结

之前因为发现副驾驶的门框下裙位置鼓包生锈问题，然后在梧州五菱宝骏双恒4S店被关怀处理了；因为是喷漆，所以很难发现生锈的地方有没有被有效处理。半年多过去了，生锈的地方还会生锈；现在我才怀疑当初4S店的员工是不是为了省事简单的给我重新喷个漆，而不是先把我生锈的地方处理干净后，再给我按4S店的严格流程工艺喷漆。联系了当初跟进我问题的售后客服，给我回复的意思是：我们公司已经给您关怀过了，如果对我们的关怀不满意，您可以重新自费。呵呵，公司的关怀跟自费处理，是有区别的么？关怀就是意思意思一下帮我把问题掩盖了，要想治标治本，还是得看钱？那真的是多谢你的关怀啊，差点让我完美的错过了最佳的治疗时间。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-18 10:48:11

补充内容

一直没人联系我解决，然后就不了了之了

平台跟进

2021-11-10 14:24:04

平台审核通过

2021-11-07 13:32:08

用户发起投诉

2021-11-07 13:32:06

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