投诉宝骏新能源汽车质量和售后恶劣问题，希望给到满意的解决方案并进行道歉！

网友保保_zdeC2Jqi 2023-07-05

已完结

本人在2022年4月购入宝骏新能源汽车E300一台，在不是人为的情况下在2023年6月初车子突然启动不了，于是叫了售后上门处理，车子就直接被拉去了修理厂，并告知我们是电子版问题，处理结果要等待他们联系厂家。时至今日7月初告知我们厂家没有配件更换，需要等半年以上厂家生产出新配件，从开始告知我们需要维修2个月到今天说要半年，说只能等没有别的办法。本身购买这台车就是为了出行方便省钱，车子还是贷款购入，现在车子出现质量问题我们不但出行不便还要按时还贷！本来疫情已经让我们的生活苦不堪言，现在没有代步车住在山沟里的我们没有了出行工具班都没法上了！在此期间我们努力向店家好声商量，要求给我们提供代步车（因为我们了解到厂家都会给到每个店代步车配额）要么给到我们相对应补偿！要么直接退货！毕竟这是商品质量问题，还要我们等待漫长的时间，我们认为其中损失他们应当承担！店家却说他们只负责卖，质量和售后问题他们不管！态度实在恶劣！找到厂家投诉维权，厂家也是跟店家一个鼻孔出气，一直给到我们的回答是：请耐心等待，我方已跟店家核实，正在调解处理方案，调解了一个月了也没下文，然后在打电话过去就是直接不接电话了！简直就是欺负我们老百姓没有人给撑腰做主了！所以今天忍无可忍了到咱这公平公正为老百姓撑腰的大平台来进行投诉维权！希望能够得到合理的解决方案并惩治这些无良商家！

投诉进度

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