投诉北京万禾智诚教育，要求退费
网友保保
已完结2021年3月，该机构说交钱可免代考证书，在利益的驱使下，我交了4180元让其代考智慧消防证书，说是三个月左右可以兼职挂靠成功，结果左等右等，等到11.7号收到一份自出邮费的顺丰快递。里头是智慧消防证书，但是，我在邮电官网上查不到此证书的相关内容。我深度怀疑我用4180换了个假证。
2.该公司工作人员王某在7月10左右诱导我说其公司有一消考试的真题，需要交12000费用可提前拿到三科的考题。(可保三年)。于是我又傻傻的预交的5000块。
从智慧消防证书的事情来看，我确定我是被坑了，现只要求该公司全额退款吧，其他我也不多说了。
奉劝大家一句，万事要靠自己努力，不要像我一样投机取巧。世上没有捷径可走。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:34
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-11-23 08:32:46
补充内容
消费保处理专员820号，请问下什么时候会有处理结果呢
用户补充投诉
2021-11-16 09:21:38
补充内容
秘卷的题目与统考题不一样，我要求对方全额退款，可是对方却说死活不同意。
在交钱之前，我与该公司的工作人员王某再三确认过题目的真伪，对方每次每次都十分肯定，还承诺如果不一样，可以退款。在接近考试时，我再一次问过王某题目的真伪，他回答却变成了92%
考试时间结束后，我拿了统考题和该公司发来都秘卷题，却是完全不符。在此再次要求该公司将秘卷全额退款给我。
用户补充投诉
2021-11-08 10:19:56
补充内容
要求全额退款外并赔偿损失，5000元我是在借呗上借来的，期间的利息需要一同赔偿与我。其他的我也不多要。共计：4180+5000+借呗利息(每月在60左右)
平台审核通过
2021-11-08 09:45:23
用户发起投诉
2021-11-08 09:45:21
展开全部
这种已经构成犯罪行为，主要负责人要抓起来，取缔一切