投诉迈格森，未告之的情况下，关店，停止授课

网友保保 2021-11-10

已完结

2019年11月30日，在迈格森儿童教育机构，凯德晶品校区交费22300元，学习线下面对面教授英语课程，后被转为线上教学，前几日偶然发现，凯德晶品校区在未告之的情况下，闭店停业，客服电话无人接听。孩子目前尚有近百节课程没有学习，费用折算下来大约近1万元，因无人处理停课问题，现在只能寻求求助，诉求是退费，并解除孩子的学习课程。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:40

处理结果

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平台跟进

2021-11-15 10:43:58

平台审核通过

2021-11-10 16:21:27

用户发起投诉

2021-11-10 16:21:25

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