中付掌柜pos机欺诈消费者

网友保保 2021-11-10

已完结

有一天接到电话说我现在用的pos机不能用了，他们给我重新发货一台，现在的费率只有0.38但是要我先垫付运费激活后运费会返还给我我还问了没有其他的费用了吗？他说没有，我说可以他们就给我邮寄了一台，等我激活机器以后到现在运费也没有返还，我想那就算了，在11.4号那天有顾客到店里消费刷卡，我刷了369只到帐68块钱，我问他们客服，客服说是重11.1日起银联要收取298元的保证金，我说你们就是收取保证金也要跟我们消费者说呀，也要我们采取自愿呀，我说这个机子我不用了把钱退给我，在我不知道的情况下就把我的钱给扣走了，这要是大额度的呢，我找谁去，这也太没有安全感了，现在他们业务员都不理我了，

投诉进度

用户评价

2022-01-05 13:52:10

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品牌评价

没有人和我联系，这个事到现在都没有解决

平台完结

2021-11-23 15:48:39

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈中付支付，但没有接到相关回复。如果您的问题还没有得到跟进协商处理，您可以将您问题向商家所在地银保监会（区号＋12378）反馈，维护自己的权益。谢谢！

平台跟进

2021-11-10 18:45:19

用户补充投诉

2021-11-10 16:38:09

补充内容

这不是欺诈吗？

平台审核通过

2021-11-10 16:36:39

用户发起投诉

2021-11-10 16:36:37

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