投诉中付支付POS机收取激活费599元

锋 2024-04-06

处理中

投诉中付支付业务员，24年3月19号，他们的业务员冒充华夏银行工作人员过来办理信用卡。后面就给我办理了两台POS机，副机激活费299，主机激活费300，副机是现场办理的，主机说是要我先刷一个300块钱的激活费，然后后面他会寄来给我。主机到现在也没有寄过来给我，业务员当时给我说的是，刷满2万，这599就可以返还，4月6号我联系了中付支付的客服人员，他们客服人员说的是要连续十二个月每个月都要刷满两万才能退还299的激活费，并且pos机只有一台机没有主机这种说法的

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-16 10:20:44

补充内容

599的激活费只能退100，而且主机和副机不是配套的是两家支付公司的，你觉得这种说法合理吗？

平台跟进

2024-04-08 15:01:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-07 09:02:10

用户发起投诉

2024-04-06 17:48:40

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