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投诉天龟教育企业倒闭,课时无法使用,无法退款
2021-11-11
已完结
十月底天龟教育突然发送短信,宣布倒闭,并承考试不过可免费重修,服务期限五年,2021年购买课程,后因疫情原因无法参加考试,今年十月底发短信宣布公司倒闭后,购买课程无法正常使用
投诉进度
平台完结
2022-04-29 09:13:31
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台跟进
2021-11-12 13:58:57
平台审核通过
2021-11-11 19:23:15
用户发起投诉
2021-11-11 19:23:13
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评论 1
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2年前
我在天龟教育提升学历,报考二级建造师考试,安全工程师考试,学校倒闭未收到相关通知,后续事情未安排
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投诉信息
天龟教育
入驻企业
投诉问题:
客服电话打不通
/
倒闭跑路
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
618.00元
投诉编号:
94983672
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