花生好车未按承诺时间交车一拖再拖，且拒不退款

2021-11-12

已完结

本人与济南市槐荫区花生好车门店销售在微信沟通以租代购购车事项后，销售承诺在下订单后7至15个工作日可交车，于是本人在10月8日在花生花生手机app提交了订单并支付了4900元的首付款。截止目前为止已经为期34天，一拖再拖，仍未交车。要求退款也被拒。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-25 16:03:15

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈花生好车客诉专员，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理。

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 21:04:11

消费保投诉平台审核通过

2021-11-12 13:18:19

用户发起投诉

2021-11-12 13:18:17

投诉信息

花生好车

投诉问题：

售后服务欠缺误导销售提车不及时

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

4900.00元

投诉编号：

94984561

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