花生好车销售误导上牌问题要求退款

网友保保_JHFJZhXM 2025-04-23

已完结

本人于2025年2月4号支付3000元下订单买车，销售承诺可以上个人户，等了差不多两个月，实际是公司户。欺*诱导消费者，现在公司销售不理人，态度极差。要求公司退款退单

投诉进度

用户评价

2025-05-11 14:05:23

用户申请完结

2025-05-11 14:05:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-04-30 22:25:02

补充内容

销售承诺的配置车型颜色都对不上，还一直不给退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 18:24:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 18:24:32

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-04-23 18:03:14

补充内容

门店销售人员欺骗消费者，诱导消费者购买产品

用户发起投诉

2025-04-23 14:19:25

投诉信息

花生好车

投诉问题：

退款纠纷合同纠纷误导销售

投诉诉求：

退款改善服务解除合约

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98710516

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