湖南长沙睿博教育长期通过虚假宣传手段招生骗取学费,受骗学员退费难

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2021年10月16日下午,本人被长沙睿博教育学院宋伊院长在0基础抖音教学招生虚假宣传见面礼误导下,报名缴费2980元。随后发现该机构承诺见面礼无法兑现,进而在网上各平台看到近年来其屡次涉及霸王条款、骗取学费及退费被投诉,立即在第一天开课前已申请全额退款2980元。11月8号,经据理力争,睿博教育扣除已发送课程费1192元(属强买强卖霸王条款,本人坚决反对)、服务费238.4元,仅退回1549.6元(经办员暗示退款后仍可争取某些权益,权宜之计同意)。鉴于该机构长期通过虚假宣传等不正当手段招生,恳请贵平台配合有权机关尽早取缔其培训资格,尽快停止对广大消费者的侵权行为,还广大网络消费者一个清朗的消费空间;因该机构退款中扣除本人的课程费1192元,明显有违社会公平原则,恳请贵平台协助责令退赔,理由:该机构宋伊院长以虚假见面礼诱惑学员仓促签订合同,办理入学未提示学员应知晓相关退款条款,未经学员同意擅自发送过期的培训班课程,其目的一是恶意堵死学员退款申请之路,二是打着不论学员继续学习与否,都能强买强卖过期课程的如意算盘,责任完全应由该机构自行承担!

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投诉信息
睿博教育(河南) 睿博教育(河南)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1192.00元
投诉编号:
94985291
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