柔特英语退费难 网友保保 2021-11-13 已完结 从6月开始报名至8月开始停课,之后只有客服电话通知退款延迟,却不给具体退款时间,态度恶劣。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:47 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-03-22 16:10:50 补充内容 目前距离报名快一年了,从出问题到现在也近8个月了,还是一直拖延,不予答复 平台跟进 2021-11-19 09:47:56 平台审核通过 2021-11-13 13:18:55 用户发起投诉 2021-11-13 13:18:53 展开全部
这一直处于企业处理中,有办法督促尽快处理吗?