投诉VIP陪练，擅长更改合同中的课程有效期

网友保保 2021-11-13

已完结

购买了二个课程包，都有盖章的正本合同的，2019年买了一个课程无有效期，一个是2020年买的，有有效期的到2021年12月19上，现在APP平台上擅自更改了第一个课程包，把课程有效期从长期有效改为2021年12月19日，办主任处理问题很野蛮，还说公司运营发生变化，合同无效了

投诉进度

平台完结

2022-06-28 09:14:12

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2021-11-15 11:07:04

平台审核通过

2021-11-13 15:31:45

用户发起投诉

2021-11-13 15:31:43

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