快递显示签收实际未收到

网友保保 2021-11-14

已完结

快递显示10号签收，签收地址跟我收货地址不是一个地方，当时联系快递电话没打通，后面投诉了之后快递小哥晚上给我打电话说把东西直接放在物业了，当天太晚了我就没拿，后面下班了再去物业找快递发现没有了，联系快递小哥让我找物业说自己没时间处理，联系商家也没有积极处理，一直推给物流，也不告诉我怎么办，要求给我处理

投诉进度

平台完结

2021-11-15 09:07:43

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-14 10:08:27

申请原因

已处理完毕，无需再处理

平台审核通过

2021-11-14 08:15:25

用户发起投诉

2021-11-14 08:15:23

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