处理中

淘宝客服骂人，客服员明明。

当天要求更换配件。等了四天之后告诉我需要提前祝福，当天并没有任何人告诉我。客服直接张嘴骂人，这是淘宝客服干的人事么

投诉问题电话短信骚扰

投诉诉求道歉

投诉编号 94990388

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

淘宝网企业处理

2021-11-17 17:53:17

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-11-16 20:38:57

张先生/女士发布成功

2021-11-16 20:38:55

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累计涉及诉求金额

86.353 亿元

累计服务用户

1626 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

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