羚羊加速器虚假宣传无法使用

已完结

羚羊加速器宣称能够外网加速,购买了一年的会员之后无法使用,且苹果客服不退款

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题,经消费保多次与该企业相关负责人沟通,对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理,拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助,建议通过其他途径维护自身权益。
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补充内容
羚羊消费者微信公众号人工客服不予受理不作为
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