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快递/物流
韵达快递无故退回,已经第二次了。
已改善服务
韵达快递无故退回,已经第二次了。
包裹无故退回,已经不是第一次了。快递员电打通故意挂掉,投诉无门。快递还没到菜鸟驿站就退回,太无语了,一个电话通知都没有。
投诉问题
邮件无故退回
投诉诉求
赔偿
改善服务
投诉编号
94990509
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
韵达快递
企业处理结果展示
2021-12-01 20:02:03
您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件已无异议。
韵达快递
企业处理
2021-11-17 11:38:55
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-11-16 22:19:23
陈先生/女士
发布成功
2021-11-16 22:19:21
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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快递不知所踪,快递员的电话无人接听,客服电话敷衍了事
韵达快递到保定物流一直不动
拿错快递给快递员,快递员不退回
快递丢失半个月一直拖着不解决
快递成疑难件了
货物和包装损坏严重
韵达快递山东主城区青岛市李沧区文昌路网点 服务欺诈
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态度及其恶劣,未收到货,为啥显示签收
丢件,互相踢皮球,迟迟不赔偿!
快递发了俩个月
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未配送 未通知 退回
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快递损坏!配送不及时
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寄出的韵达快递退回后一直没收到
运输时间过长导致食品的损坏,问题近半个月的无法处理好,经过反复的沟通,但一直都只是加急,没有任何进展
韵达快递,我的快递到西安物流园了,三番五次退回分拨中心,在西安市就来回滞留了六七天还没送到。
找不到快件儿了
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山东省潍坊分拨中心
韵达快递三天不更新物流信息,导致我无法退货,打客服电话,客服推给专员,但是没有任何专员与我联系
快件一直未查询到进度,多次电话咨询未得到回复
寄份孝心回家怎么那么难,打了2天电话无人处理
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四天了,快件揽收一直没有物流信息
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韵达快递到了本地迟迟不配送!客服也不解决问题!
30号更改完收货地址后到现在一直没有物流信息,打电话给客服一直说会有专员联系,未收到专员联系
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5月20号投寄到5.29号都没任何物流信息,打电话查询也是一直在敷衍,到现在都没任何说法
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连续接到境外诈骗电话,声称韵达客服,知道所购买货品和韵达单号,声称货物丢失可以赔偿,需要在支付宝操作
拿快递要收2元,可以调查
物流超级慢,客服和分拨部互相甩锅,分拨部电话打不通打不通打不通,分拨部态度敷衍,不顾及客户感受。
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客服态度差,售后处理差。
寄了一件茅台丢失后拒不赔偿
韵达快递服务不行,找借口推脱
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下午说已经再给我配送,晚上说快递员没有拿到快递
放错入收点
暴力运输行李箱全部损坏。已经无法使用。
快递公司不负责任,丢失物件,
联系不上我,5月30号让他们当天派送过来,他们不理我,导致我无法收件
无故被拦截退回。
在卖家和买家均不知情的情况下,无故退回
无故拦截退回
无故被退回
快递放错地址10余天没人处理
快递太久未更新
2.16用韵达快递从连云港寄物品到山西,截止现在物品仍然在连云港。
快递员填写虚假信息。
220518-668752956230519是商品订单号,韵达快递没上门取件,故没有生成快递单号。
物流信息更新慢,停一个站点不动
韵达快递退货快递邮寄十多天停在长春分拨中心不予处理 耽误退货失效客服又不处理
快递丢失,站点负责人不理会,不处理。
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从徐州到昆山韵达快递三天还不到
乔丹锐购专卖店
包裹迟迟不派送
长时间未送达 且无人处理
长时间物流不更新,不接电话
快递包裹损坏
广乐食品旗舰店辣椒酱丢失
韵达快递处理事情满货物损坏
迟迟不派送急需物品,电话关机
韵达快递物流长时间无进度
退回快件丢失
私自拆我的包裹 但是物品遗失损坏
货物破损,要赔偿
快件丢失,韵达没有给我任何回复
快递延迟送货,多次打电话无人接听!
韵达东西弄丢没有任何回复和解释
端午节购买礼盒因无人联系自动退回
韵达恶意退回快递
韵达快递从昆明运送快递到大理是用走路在送快递吗,5天还没走到。还一点消息也没有
电话永远打不通 快件多次延迟派送
快件迟迟不送达 原因不说明 韵达工作人员一直说电话联系我 确一次都没有联系
韵达快递从业人员服务意识差,弄虚作假说客户已经收到快递。
德州市韵达快递德开服务部不给送快递,服务态度特别差
韵达快递无辜退回快递导致订单损失
韵达快递派件员
家里寄的杏,直接给压成泥了
售后得不到处理回复
客服告知快件丢失但迟迟不理赔,多次打电话询问,客服多次给予回复期限,但实际一次也没致电回复过
快递破损食物全部损坏
处理问题不作为,问题一托再托。
韵快递二天前显示已签收,但是至今未收到快递,快递员恶意不派送,打快递员周**电话也电话不接,货等着用
拒绝送达快递,且服务态度恶劣,托辞。打电话给快递员不予解决
快递丢失,不给解决,一拖再拖
快递丢哪里就不管了电话也不打一个现在货物丢失
快递寄了一个多月,至今未收到
未联系上收件人就无故退件,并且我这边已经打电话告诉快递员我要求送此件
韵达快递货物损坏严重
不及时转入一站,服务质量差,运费不合理,故意拿客户快递不当回事,韵达快递
韵达快递派送商品派送了七天,打电话也没人接
关于韵达公司客服无人接通服务态度恶劣
打韵达快递官方电话接通难
韵达快递丢件,客服办事效率慢,网点电话无人接听
快件破损无法再销售
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江苏昆山分拨交付中心滞留不动
韵达快递中途路由停滞没有任何解释,客服不处理,时效延误严重
转寄快递驿站不发货,六天找不到件,打电话不接挂机,关机。态度恶劣效率低下。
韵达快递在运输途中包裹损坏。因无快递员配送的原因,包裹8天未送达。导致生鲜全部坏掉,
我的快递韵达快递在4月10日就己经收入 到现在一直没有有任何信息
无故扣留快递三天不配送
邮包二个月没邮到,打投递员王亚龙电话一直打不通,里面是药品,病人等着用,一直打电话也不解决
寄出去的手工茶叶半个月没有收到货
快递不送货上门
包裹没收到
购买CHICHEN 衣服,快递显示家人签收,实际未收到快件,打电话不接
货物延时叫别人代收,迟迟得不到回应和解释
态度极其恶劣
快递在中转站滞留长达近10天
韵达快递错投快件,常事拖不解决问题
韵达快递,包装全部破损,货物全部
韵达快递服务差。
韵达快递公司
儿童国服服装
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