黄河票务网卖黄牛票，多次要求退款未果，
已完结
2021年11月15晚21:42分购买薛之谦演唱会两张517元门票共1034元，随后得知薛之谦当场演唱会门票早已于15日当天下午18：00前就售完了，并且经查实黄河票务没有任何薛之谦演唱会门票的正规售理权，发现是黄牛票后申请退款，黄河票务方一直以疫情为由推脱退款时间要15-60天让我耐心等待，再怎么样也不可能要拖60天才退，不知道他们公司拿着我们这笔钱在干什么，现在也没钱用
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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