黄河票务未兑现演唱会门票且拒不退款
网友保保_jGXzwnlz
已完结
2025年6月,预订了9月26日武汉周杰伦演唱会门票(两张合计3600元),9月19日客服联系我(156****7717)说没有票,可以退款。至今10月31日未退款,官方电话和个人电话均不接,我已报警。
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