汇付天下pos机私自扣款

郑先生 2021-11-17

已完结

2021年10月30日，汇付天下业务员上门办理pos，当时办理时候并无明确告诉需要299元的费用，当办好后说是一个活动，然后赠送秒到服务。后面联系客服告知这个299是激活机器的费，事先没有清楚告知，怀疑受到欺*，现在诉求退回299的费用，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-22 11:31:26

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-20 16:47:16

申请原因

已收到商家退款，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:18:40

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 00:33:49

用户发起投诉

2021-11-17 00:33:47

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

私自扣款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94990626

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