希望公开处理，不要欺骗

网友保保 2021-11-17

已完结

悟空保没有退保退款 直接看图说话吧，投保根本毫不知情，客服打电话根本不处理问题只会推卸责任，第一次打电话说我网络不好听不见，换手机后说帮申请退保，第三次说需要自己退保，一次又一次，不可以一次性告知吗？希望可以调取通话录音我并没有说谎。说好托费一毛钱没有退，强烈要求公开处理，2021.7.15至今2021年11月份一直在扣款。

投诉进度

企业完结

2021-11-17 15:34:52

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

平台跟进

2021-11-17 13:51:43

用户补充投诉

2021-11-17 03:30:38

补充内容

公开图片大家看看

平台审核通过

2021-11-17 03:28:56

用户发起投诉

2021-11-17 03:28:54

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