分期乐威胁曝光个人信息

2021-11-17

已完结

因个人还款能力有限逾期5天，电话一天三个骚扰发短信威胁曝光个人信息

投诉进度

用户评价

2021-11-23 12:13:23

品牌评价

还说未恐吓短信都留着怎么核实的

企业完结

2021-11-23 09:36:24

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2021-11-17 15:33:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 15:01:36

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 12:24:14

用户发起投诉

2021-11-17 12:24:12

投诉信息

分期乐

投诉问题：

暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

协商还款

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

94991108

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