分期乐强制消费霸王条款要求退款

网友保保_Otz7foJt 2025-07-03

已完结

我于2025年7月1日在分期乐购物平台购买4单支付宝消费券包G，单价2550四单总共10200，购买后发现下错订单，我在没有使用核销的前提下联系分期乐平台退款告知不能退款，分期乐平台已经形成了强买强卖的霸王条款，希望帮忙维护消费者权益帮助全额退款

投诉进度

用户评价

2025-07-03 20:24:37

用户申请完结

2025-07-03 20:24:26

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 16:10:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 16:10:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-03 14:40:50

投诉信息

分期乐

投诉问题：

虚假宣传服务态度差强制下款

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

10200元

投诉编号：

99093016

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