苏宁易购拖欠商户保证金迟迟不退回。

2021-11-18

已完结

我司因；2020年5月入住苏宁易购旗舰店店铺，商家编码：70721720 缴纳保证金5万，因经营不佳由2021年3月份申请关闭店铺，经过一系列审核流程，于2021年9月苏宁法务部通过关闭店铺，后台显示保证金在30个工作日内退回，截止到2021年 11月18号都迟迟未到账，期间联系在线客服多次都是同样的话语，说是会尽快催促财务打款，没有下文，也没有具体日期，难道再等个一年半载？，我司也急需这笔费用，诉求苏宁易购在一周内安排财务退回我们保证金，希望有关部门能够帮忙协助解决。

投诉进度

企业完结

2021-11-19 15:02:40

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-18 17:14:07

消费保投诉平台审核通过

2021-11-18 10:15:45

用户发起投诉

2021-11-18 10:15:43

评论 0

投诉信息

投诉问题：

其它

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

50000.00元

投诉编号：

94992436

立即发布投诉 >

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