苏宁易购购买华为手机发热不退款还遭骚扰
网友保保_GurmDTA0
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我于四月25号在苏宁易购平台买个华为手机,28号手机拿到回家,29号打开这个手机试用了一下,试用一天发烫,我五一号退货退款,平台拿去检测,说没有问题 他们不但不退货退款,还天天打电话骚扰我 发热发烫拍不了图片
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买的新手机发烫,还卡顿,不喜欢不要了,七天无理由退货
不但不退货退款还天天打电话骚扰

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