苏宁易购未按时退还五万元保证金
苏宁易购未按时退还保证金
我于24年7月23号申请退场成功，在25年1月23日收到信息提示苏宁易购零售云已关闭。按照苏宁条例经过6个月的观查期后，30日内应该将保证金返还给加盟人，可是直至协议时间已经过去仍未收到，中途我也联系了业务员和苏宁400客服，但依然不能给我一个明确的处理结果。此时，作为一个奉工守法的公民，当自己合法权益受到侵害时，觉得很无助，也很迷茫，希望能得到相关部门的帮助，所以我的诉求是希望苏宁易购能尽快将我的五万元保证金返还给我！
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
花呗分期购买苏宁易购商品未发货投诉
2024年11月4号，花呗分期购买苏宁易购商品，至今未收到货品
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
苏宁易购CPB隔离货不对版，要求退货退款无果
我在苏宁自营旗舰店买了一款cpb隔离，收到货与我专柜购买的同款产品不一致，外包装，字体大小。包装盒厚度不一样。无法识别内物是否正品！要求商家退货退款！商品完好无损，没有损坏外包装，还在7天内，向苏宁易购反馈无果！请平台给予介入，消费者要求退货退款，并承担退货运费，或到付邮费退回去！
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退款纠纷
处理中
苏宁易购购买华为手机发热不退款还遭骚扰
我于四月25号在苏宁易购平台买个华为手机，28号手机拿到回家，29号打开这个手机试用了一下，试用一天发烫，我五一号退货退款，平台拿去检测，说没有问题
他们不但不退货退款，还天天打电话骚扰我
发热发烫拍不了图片
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、电话短信骚扰
处理中
苏宁易购订单换开发票处理请求
在苏宁易购下单的4个订单需要换开数电专票，公司资质为光通一舟公司认证通过，订单号分别为40****74862和
40****24481和
32****00411和
35****81615
麻烦对接苏宁系统提交换开处理，开好后短信告知，电联不上直接提交系统换开
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
处理中
苏宁易购订单换开发票问题
在苏宁易购下单的4个订单需要换开数电专票，公司资质为光通一舟公司认证通过，订单号分别为33****28760和
33****36822和
33****02065和
33****30534
麻烦对接苏宁系统提交换开处理，开好后短信告知，电联不上直接提交系统换开
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
处理中
苏宁易购扫地机器人噪音大要求换货或退款
2024年7月25号在苏宁易购购买的扫地机器人。声音特别的大，用不了，希望平台帮一下，我们可以给我换其他产品或者退款
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
苏宁易购发票开具问题投诉
苏宁下单的5个订单要换开抬头开具普票发票，联系在线客服无人对接处理，公司抬头是名称：北京湛腾世纪科技有限公司
纳税人号码： 911101****0927
订单号分别是36****31098 和37****29534 和
37****90684 和32****96189 和
32****84454 麻烦对接苏宁提交换开普票发票，开好后短信告知
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
已完结
苏宁易购订单换开发票问题
在苏宁易购下单的4个订单需要换开数电专票，公司资质为光通一舟公司认证通过，订单号分别为
32****15845和 32****44725和 31****10525
和 31****43739
麻烦对接苏宁系统提交换开处理，开好后短信告知，电联不上直接提交系统换开
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
已完结
苏宁易购订单换开数电专票处理请求
苏宁易购下单的1个订单需要换开数电专票，公司资质为杭州华魁认证通过，订单号是34****75222，麻烦对接苏宁系统提交换开处理，开好后短信告知，
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
已完结
