九阳豆浆机内现头发要求退货退款
我于2025年10月10日购买的九阳豆浆机出场就有一根头发夹在内胆和外壳之间，漏出一节头发！要求退货退款！商家收到退货商品以已经使用为借口，还要求有开箱视频证明头发并非我们个人放入的！头发是软的我们消费者怎么把软的头发塞到成品内？
投诉问题
霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
三星电视半年内故障要求赔偿
我于2025年4月中旬后在崇州万达苏宁易购买了三星电视，半年内电视出现声音不正常。商家说是系统更新（需人工）系统难道不是自动更新吗？维修师上门更新过了一天又出现以上问题。师傅说只能更换主板，且不保证换了主板再次出现同等问题。商家及维修人员一再强调不是质量问题。我很质疑如此大牌的品牌，使用不到半年就出现要换主板，这不是质量问题？买家强烈要求赔偿换新。电视坏了半个月内三星公司只是道歉只维修没有解决问题
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商品破损、态度差/不处理
处理中
苏宁易购拒不退货退款
昨天在代县苏宁易购买了1台洗衣不想要了他也没送过和他好说好商量说把钱退了人家不退实在是没办法了才找到你们希望你们能帮帮我尽快处理
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
质保期内手机故障苏宁拒修
我于2025年2月4日在苏宁易购太原千峰路南路店购买手机iPhone16，花费4999，有正规发票，目前还在一年期质保范围内，2025年11月13日手机屏幕触控没有反应，手机不能使用，苏宁易购不给我维修，投诉苏宁易购，要求给我维修手机！
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
苏宁易购虚假宣传超时不发货
21日苏宁易购小程序买了电视，提示25号有货，25号询问，说29日送到，当时页面显示买的话29日送到，结果在28日才通知没货，要的话再等两个礼拜，感觉欺*消费者，虚假宣传，而且28日电话中诬陷说我买的时候就是没货，买错了
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
已完结
苏宁易购购浪琴表鉴定为假要求退款
我于2020年7月28日年在苏宁易购电商平台(全旺升瑞表专营店)，购买了浪琴手表，经鉴定假表，是改装表，我的诉求是要求退款
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假冒/二手商品、货不对版
已完结
苏宁易购拒退苹果16pro七天无理由
2025年10月21号在苏宁易购苹果官方旗舰店买个一台苹果16pro，手机也没有，他们以开通了不给退款退货想七天无理由退货，他们不肯
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
苏宁易购购买手机定屏拒退
我10月18号晚上在苏宁易购买的手机，19 号早上就出现定屏，商家一直拒绝退款，拒绝7天无理由退货退款
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
苏宁易购购买电视上门碎屏未解决
我于2025年10月9日在苏宁买了一台电视上门就碎屏现在都在退来退去的，一直没有得到解决
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商品破损、退货不退款
已完结
苏宁易购自营iPhone质量问题推诿售后
我于2025年8月9日，在苏宁易购里面的苏宁自营里面购买的iPhone16pro256G沙漠金色，于2025年，8月19日，收到货，收到货的10天左右，出现第一次问题，微信来电来消息不提示，联系苏宁客服，客服说的让去iPhone售后，10月5日出现了第二次出现了屏闪的问题，联系苏宁客服，又说让去iPhone的售后，10月18日出现了第三次问题，微信视频对方看不到我显示黑屏，音量键时不时显示出来，联系苏宁客服，又说的去售后，我已经很气人了，10月21日，又出现了蓝牙连接音响显示连接成功但是播放不了音乐的问题，我用OPPO手机连接音响可以放证明音响是好的。可是联系苏宁客服，苏宁客服又一句话找售后就打发了
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
