投诉安盛教育，收取手续费

网友保保 2021-11-18

已完结

安盛教育不能在省内报读只能在省外我拒绝省外报读要求退款，然后说退款要收取我手续费，退款的事情拖了两个月还没完，有合同，我说不是我的问题，是你们机构的问题为什么要收取我手续费，他说因为我是分期的分期平台那边收取手续费，然后打给分期贷款平台说手续费我们不向我收取是向教育机构收取的

投诉进度

平台完结

2022-06-19 11:28:03

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-19 11:28:03

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2021-12-06 15:50:01

补充内容

我该不该签

用户补充投诉

2021-12-06 11:31:06

补充内容

没有收到退款

平台跟进

2021-11-26 19:04:48

用户补充投诉

2021-11-22 01:50:47

补充内容

可以打电话问客服，这学费退费手续费是向我收取，还是向机构方收取

用户补充投诉

2021-11-22 01:49:21

补充内容

分期平台是海尔云贷

用户补充投诉

2021-11-18 17:19:36

补充内容

之前先还1980元了

用户补充投诉

2021-11-18 15:25:27

补充内容

到今天都没回复

平台审核通过

2021-11-18 15:08:21

用户发起投诉

2021-11-18 15:08:19

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