我要退款 现在红也猎婚他们不肯退款

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我是到店了解情况。不知情的情况下支付费用,我还未了解清楚,你同事就按我手机刷脸支付,我第一次已经说了我手机是刷脸支付

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退百分之30钱,我不能接受
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现在他们不同意退款,当时叫我签说是退款的,我当时也没多看,签字就走了,也没看协议,当时说退钱也没多想签字就走了,现在说不退钱
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