提钱购借贷1500变相给1200,当时分期十二期自动变成一期还款 网友保保 2021-11-23 已完结 提钱购虚假宣传,走高利贷漏铜,借款1500变相给价值物品1200,分期十二期,私自变为一期还款全额。 投诉进度 企业完结 2021-11-26 08:58:43 解决方案 解释/道歉 处理结果 告知客户12期的显示是最多可支持12期,但毕竟是信用账户,在客户提交订单上来前,前端已系统自动审核,若支持多期需要客户自行去点击选择的,客户的账单是只支持1期的,建议客户下次操作慢一点,看一下,客户知悉无异议。 企业跟进 2021-11-24 11:34:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-24 11:29:57 平台审核通过 2021-11-23 14:12:35 用户发起投诉 2021-11-23 14:12:33 展开全部