开课吧一直拖延退款

2021-11-26

已完结

7.21在开课吧报的成考专科提升班，业务前提包含报上成考大专，结果没给我报上名。9月18号申请退款至今迟迟不退，一直拖延。我请求火速退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-04 17:14:33

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-04 15:17:13

申请原因

已退款，虽然被多扣了179

企业跟进

2021-11-26 09:06:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-26 09:04:05

消费保投诉平台审核通过

2021-11-26 03:50:02

用户发起投诉

2021-11-26 03:50:00

投诉信息

开课吧

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

5980.00元

投诉编号：

95003245

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